去年底，中壢區某社區發生弒母命案，不到兩周，同一社區再發生外配遭夫持刀恐嚇，社工未針對社區進行情緒關懷及安撫，雖然可能受限於社工人力不足，但重大命案發生，又逢老舊眷村老人家居多，主動提供協助、事後進行安撫，二者都沒有做到。有鑑於此，當地自治里吳宏駿里長向社會局反映：目前做法無法防患未然、周末出現通報空窗，希望有具體改善方案。 美英理解社工人力不足，但有些區塊比較特別，就社會局的立場，應該主動提供協助，進行關懷與情緒的安撫。